Las integraciones de ShipSmart ofrecen una serie de funcionalidades que optimizan la gestión de cotizaciones, envíos y el registro de productos en tu tienda.
A continuación, encontrarás una lista de estas funcionalidades, cada una con enlaces a artículos que explican cómo utilizarlas de forma eficiente:
1. Cotización de Flete
Con la integración a ShipSmart, puedes realizar cotizaciones de flete directamente en el sitio web de tu tienda, o manualmente a través del panel de ShipSmart.
Aprende a realizar cotizaciones de flete aquí.
1.1. Seguimiento de Cotizaciones en el Panel de ShipSmart
Todas las cotizaciones están disponibles para seguimiento en el panel de ShipSmart. Para acceder:
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En el menú principal, selecciona Acompañar > Cotizaciones & Envíos, luego haz clic en la pestaña Cotizaciones.
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Al acceder a los Detalles de la Cotización, podrás ver toda la información relacionada, como costos de flete y opciones de envío disponibles.
1.2. Modelos de Entrega: DDU o DDP
ShipSmart ofrece dos modelos de entrega:
- DDU (Entrega con Impuestos No Pagados)
- DDP (Entrega con Impuestos Pagados)
El valor devuelto al carrito incluirá solo el costo del flete con las transportadoras*. Tendrás la libertad de elegir el modelo de entrega que mejor se adapte a tu negocio.
*Importante:
En la integración entre ShipSmart y VNDA, el modelo de envío se configura automáticamente como DDP (Delivery Duty Paid). Esto significa que todos los cargos – envío, impuestos y seguro – se calculan y están incluidos en el valor mostrado en el carrito. El cliente final no tendrá costos adicionales al recibir el envío, ya que todos los cargos se pagan en el origen (Brasil).
Elige el modelo de entrega ideal: DDU o DDP.
2. Registro y Gestión de Cajas
Es necesario registrar un nombre y un código de identificación para cada modelo de caja utilizado por tu tienda, junto con las dimensiones de la caja y el peso máximo soportado.
Ejemplo:
- Nombre: Caja Pequeña
- Código: 0001
En la columna ”Acciones”, puedes editar, eliminar o deshabilitar cajas ya registradas, o hacer clic en “Agregar” para incluir nuevos modelos.
Aprende a registrar cajas manualmente aquí.
Importante:
Verifica siempre que las dimensiones de la caja sean mayores o iguales a las de los productos registrados, ya que cajas más pequeñas que los productos pueden causar inconsistencias en el cálculo del flete.
3. Registro de Productos
El registro de productos en ShipSmart se puede hacer de dos maneras: manualmente o vía hoja de cálculo.
3.1. Registro Manual de Productos
Para tiendas con pocos productos, el registro manual es una forma simple y rápida de agregar información directamente en el panel de ShipSmart.
Consulta la guía completa sobre cómo registrar productos manualmente aquí.
3.2. Registro de Productos vía Hoja de Cálculo
Si tu tienda tiene muchos productos, el registro a través de hoja de cálculo es la opción más práctica. Para registrar productos en lote, descarga la plantilla de hoja de cálculo disponible en ShipSmart y sigue el proceso de importación.
Consulta la guía completa sobre cómo registrar productos vía hoja de cálculo aquí.
Importante: Errores comunes en el registro vía hoja de cálculo
Antes de importar la hoja de cálculo, revisa los siguientes errores comunes para evitarlos:
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Nombre o descripción del producto que exceda los 35 caracteres.
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Categoría con más de 6 caracteres – introduce “Otros” si es necesario.
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Caja asociada con dimensiones menores que el producto.
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Separador decimal – usa punto (.) en lugar de coma (,): 0.6 en lugar de 0,6.
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Código de caja (Box_code) – verifica que sea compatible con el ID en la URL de la ventana de edición de la caja como se indica abajo.
3.3. Seguimiento de la Importación de la Hoja de Cálculo
Después de enviar la hoja de cálculo, puedes hacer seguimiento al proceso en la pantalla de inicio de importaciones. Accede a Administrar > Artículos > Importaciones.
Si ocurre algún error, haz clic en el texto del status para ver detalles y realizar ajustes al archivo, como se indica abajo.
4. Envíos y Programación de Recogida
Después de crear o integrar un pedido en tu tienda, puedes acceder al panel de ShipSmart para generar la documentación necesaria y programar la recogida.
ShipSmart ofrece funcionalidades que facilitan la gestión de envíos, tales como:
- Detalles del envío: Sigue el estado del envío.
- Incorporar documentos en PDF: Genera e imprime todos los documentos necesarios para el envío.
- Programación de recogida: Programa una fecha para la recogida directamente en el panel de ShipSmart.
Aprende más sobre envíos aquí.
5. Reglas de Flete
A través de la opción Reglas de Cotización, puedes configurar reglas personalizadas que apliquen descuentos o recargos a los valores de flete, seguro e impuestos. Estas reglas son especialmente útiles para usuarios que quieran ajustar márgenes de flete por país u ofrecer envío gratuito.
Ejemplos de reglas:
- Aplicar un descuento de X% en el flete para ciertas regiones.
- Agregar un margen de X% de recargo a los valores de flete.
- Fijar valores de flete, seguro o impuestos.
- Ofrecer envío gratuito en la cotización de la tienda.
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