As integrações da ShipSmart oferecem uma série de funcionalidades que otimizam o gerenciamento de cotações, remessas e o cadastro de produtos na sua loja.
A seguir, listamos essas funcionalidades, com links para artigos que explicam como utilizá-las de forma eficiente:
1. Cotação de Frete
Na integração com a ShipSmart, é possível realizar cotações de frete diretamente no site da sua loja, ou manualmente pelo painel da ShipSmart.
Aprenda a realizar cotações de frete aqui.
1.1. Acompanhamento de Cotações no Painel da ShipSmart
Todas as cotações ficam disponíveis para acompanhamento no painel da ShipSmart. Para acessar:
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No menu principal, selecione a opção Acompanhar > Cotações & Remessas e, em seguida, clique na aba Cotações.
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Ao acessar os Detalhes da Cotação, você poderá visualizar todas as informações relacionadas à mesma, como valores de frete e opções de envio disponíveis.
1.2. Modelos de Entrega: DDU ou DDP
A ShipSmart oferece dois modelos de entrega:
- DDU (Entrega com Impostos Não Pagos)
- DDP (Entrega com Impostos Pagos)
O valor retornado ao carrinho incluirá apenas o custo do frete com as transportadoras*. Você terá a liberdade de escolher o modelo de entrega que melhor se encaixa ao seu negócio.
*Importante:
Na integração entre ShipSmart e VNDA, o modelo de envio é configurado automaticamente como DDP (Delivery Duty Paid). Isso significa que todos os encargos – frete, impostos e seguro – são calculados e incluídos no valor exibido no carrinho. O cliente final não terá custos adicionais ao receber a remessa, pois todos os encargos são pagos na origem (Brasil).
Escolha o modelo de entrega ideal: DDU ou DDP.
2. Cadastro e Gerenciamento de Caixas
É necessário cadastrar um nome e um código de identificação para cada modelo de caixa utilizado pela sua loja, junto com as dimensões da caixa e peso máximo suportado.
Exemplo:
- Nome: Caixa P
- Código: 0001
Na coluna “Ações”, você pode editar, excluir ou desabilitar caixas já cadastradas, ou clicar em “Adicionar” para incluir novos modelos.
Aprenda a cadastrar caixas manualmente aqui.
Importante:
Verifique sempre se as dimensões da caixa são maiores ou iguais às dos produtos cadastrados, pois caixas com dimensões menores que os produtos podem gerar inconsistências no cálculo de frete.
3. Cadastro de Produtos
O cadastro de produtos na ShipSmart pode ser feito de duas maneiras: manualmente ou via planilha.
3.1. Cadastro Manual de Produtos
Para lojas com poucos produtos, o cadastro manual é uma maneira simples e rápida de adicionar informações diretamente no painel da ShipSmart.
Veja o guia completo sobre como cadastrar produtos manualmente aqui.
3.2. Cadastro de Produtos via Planilha
Se sua loja possui muitos produtos, o cadastro via planilha é a opção mais prática. Para cadastrar produtos em lote, baixe o modelo de planilha disponível na ShipSmart e siga o processo de importação.
Veja o guia completo sobre como cadastrar produtos via planilha aqui.
Importante: Erros comuns no cadastro via planilha
Antes de importar a planilha, verifique os seguintes erros comuns para evitá-los:
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Nome ou descrição do produto excedendo 35 caracteres.
-
Categoria com mais de 6 caracteres – insira “Outros” se necessário.
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Caixa associada com dimensões menores que o produto.
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Separador decimal – use ponto (.) em vez de vírgula (,): 0.6 no lugar de 0,6.
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Código de caixa (Box_code) – verifique se é compatível com o ID presente na URL da janela de edição da caixa, como indicamos abaixo.
3.3. Acompanhamento da Importação da Planilha
Após enviar a planilha, você pode acompanhar o processo na tela inicial de importações. Acesse Gerenciar > Itens > Importações.
Se ocorrer algum erro, clique no texto do status para ver os detalhes e fazer ajustes no arquivo.
4. Remessas e Agendamento de Coleta
Após criar ou integrar um pedido na sua loja, você poderá acessar o painel da ShipSmart para gerar as documentações necessárias e agendar a coleta.
A ShipSmart oferece funcionalidades que facilitam o gerenciamento de remessas, como:
- Detalhes da remessa: Acompanhe o status da remessa.
- Incorporar documentos em PDF: Gere e imprima todos os documentos necessários para a remessa.
- Agendamento de coleta: Marque uma data para a coleta diretamente no painel da ShipSmart.
Saiba mais sobre remessas aqui.
5. Regras de Frete
Através da opção Regras de Cotação, você pode configurar regras personalizadas que apliquem descontos ou acréscimos aos valores de frete, seguro e impostos. Essas regras são especialmente úteis para usuários que queiram ajustar as margens de frete por país ou oferecer frete grátis.
Exemplos de Regras:
- Aplicar um desconto de X% no frete para determinadas regiões.
- Adicionar uma margem de X% de acréscimo aos valores de frete.
- Fixar valores de frete, seguro ou imposto.
- Oferecer frete grátis na cotação da loja.
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