Crea una Política de Envío y Vincúlala al Muelle en VTEX

Para gestionar el envío internacional en la integración con ShipSmart, es necesario crear una política de envío específica y vincularla a un Muelle en VTEX. Esta configuración garantiza que las cotizaciones de flete, los plazos de entrega y los países atendidos se muestren correctamente en el proceso de pago.

Creación de la Política de Envío

Una política de envío define cómo se entregan los pedidos a los clientes y las reglas aplicables. En VTEX, esta política de envío permite establecer plazos y alcance geográfico específicos para envíos internacionales.

Es importante crear una política de envío con el título “Internacional” en VTEX. Durante la configuración, vincula esta política al modelo de tabla de fletes proporcionado por el equipo de ShipSmart, llamado Tabla VTEX Zerada. Este archivo especifica los países atendidos y los plazos de entrega, y se envía por correo electrónico durante la fase de implementación para aplicarse en VTEX, asegurando que el checkout reconozca las opciones de envío internacional.

Para ver los pasos detallados sobre cómo crear una política de envío, sigue este artículo.

Importante

Es esencial que todas las configuraciones en ShipSmart estén completas y que los códigos NCM estén correctamente llenados para todos los productos. Sin estas configuraciones, el cálculo de fletes puede no reflejar valores correctos y es posible que no aparezcan opciones de envío en el checkout.

Diferencia entre Política de Envío y Reglas de Cotización de ShipSmart:

La política de envío de VTEX es responsable de definir los países atendidos, los costos de envío y los plazos que se muestran en el checkout. Es equivalente a una tabla de transportistas en ShipSmart, que indica qué países son atendidos, los plazos y los costos. Por otro lado, las reglas de flete y cotización en ShipSmart ajustan valores en función de una tabla de fletes existente, modificando precios o agregando tarifas según sea necesario.

Vincular la Política de Envío al Muelle

Una vez creada la política de envío, necesitas vincularla a un Muelle en VTEX, que representa la ubicación física desde donde se despachan los pedidos. Esta asociación garantiza que los envíos internacionales se procesen correctamente y que la información sobre el origen esté alineada con los requisitos de ShipSmart.

Aprende cómo gestionar el Muelle en este artículo.

Importante

Asegúrate de que la dirección y el ID Fiscal (Registro Fiscal) del Muelle sean correctos, ya que se utilizan para la emisión de documentos de envío y en las integraciones con ShipSmart.

Próximo Paso:

Realiza pruebas de cotización y ajustes en el front-end de VTEX