Configure Tipos e Formas de Entrega na Vnda

Após ativar a integração com a ShipSmart, é necessário configurar os tipos e formas de entrega.

Essas configurações permitem que você ofereça opções de envio internacional para os seus clientes.

Configuração de tipos de entrega

1. Acesse o painel administrativo da Vnda

Acesse o admin da loja e, no menu lateral, clique no ícone de engrenagem no canto inferior esquerdo para acessar as Configurações.

2. Role até a seção "Entrega"

Na seção Entrega, clique em “Regras de Entrega” para gerenciar as opções de entrega da sua loja.

3. Criação de grupos de entrega

1. Clique em “Grupos de Entrega” no menu superior.

2. Clique no botão “Adicionar nova regra”.

3. Nomeie o grupo de entrega como Internacional (ou outro nome que faça sentido para a sua operação).

4. Habilite o grupo de entrega marcando a flag no canto superior direito.

5. Clique em “Salvar” para registrar o novo grupo.

Configuração de formas de entrega

Agora que o grupo de entrega internacional foi criado, você pode configurar as formas de entrega associadas a ele:

1. Acesse Regras de Entrega

Volte ao menu de Regras de Entrega e clique no botão + (Adicionar nova regra) no canto superior direito.

2. Preencha as informações

Preencha os campos obrigatórios com as informações da transportadora que você deseja configurar para a entrega internacional. O exemplo abaixo é o padrão:

• Nome: DHL (ou FedEx, UPS, etc).

• Descrição: DHL (ou FedEx, UPS, etc).

• Mensagem de aviso: Pode ser deixada em branco.

• Origem: Selecione ShipSmart.

• Tipo de entrega: Selecione Internacional.

• Local: Deixe em branco.

• Preencha os demais campos conforme necessário, dependendo das informações específicas da sua loja.

  

3. Salve as informações

Clique em Salvar para registrar as configurações de entrega.

Importante:

Para que a cotação de frete funcione corretamente com a ShipSmart, será necessário realizar o upload de uma planilha que habilita a listagem de países para cotação internacional.

Envie um e-mail para [e-mail] solicitando o upload da planilha.

Essa planilha já está disponível nos documentos internos da Vnda e será enviada ao suporte técnico.

Configuração do NCM ou HS Code dos Produtos

Para garantir que as cotações de frete sejam exibidas corretamente, é essencial cadastrar o NCM/HS Code dos produtos no campo Código de Barras dentro das variações de cada item na VNDA.

1. Acesse o painel administrativo da Vnda e navegue até a seção de gerenciamento de produtos.

2. Selecione o produto desejado e acesse os dados de variações.

3. No campo Código de Barras, insira o NCM/HS Code correspondente ao produto, como mostrado na imagem abaixo:

   

Nota: Certifique-se de preencher esse campo para todos os produtos com envio internacional. A ausência do NCM/HS Code pode impedir que as cotações sejam calculadas corretamente.

Informações Adicionais sobre Cotações

Cotações e Impostos

Os valores retornados nas cotações da ShipSmart incluem o frete com a transportadora, além de impostos e seguro. Isso significa que todos os impostos são pagos na origem (Brasil) e a remessa é enviada ao cliente final sem custos adicionais no destino.

No momento, a integração não permite alterar entre DDU e DDP. O modelo de envio é fixo como DDP para garantir que todos os encargos estejam incluídos no valor total da compra.

Os pedidos são criados após faturamento

Na integração com a Vnda, os pedidos são criados após o processo de faturamento da nota fiscal. Isso assegura que todos os detalhes fiscais estejam corretos antes do envio.

Status de rastreamento

Atualmente, o status de rastreio das remessas não é atualizado automaticamente na Vnda. Para acompanhar o status, o usuário deve acessar diretamente o painel da ShipSmart.

Próximo passo:

Como utilizar as funcionalidades da ShipSmart para a sua integração