Es importante tener en cuenta que en algunas circunstancias, el transportista podría tardar hasta 3 días hábiles en llegar a tu centro de distribución.
Sin embargo, si despues de 3 días hábiles aún no han pasado a recoger tu paquete, te recomendamos comunicarte con nuestro equipo y proporcionar el número de seguimiento de tu envío (AWB).
Nos encargaremos de contactar a la empresa transportista para entender por qué no han recolectado tus paquetes y programar una nueva fecha para la recolección.
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